Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 5 mei 2025

Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.

1. Gegevens van de ondernemer

Naam: Flourish Natural Skincare

Adres: Naardermeerstraat 9, 8443 BR Heerenveen

KVK-nummer: 82715017

E-mailadres: info@flourishskin.nl

Website: www.flourishskin.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Flourish Natural Skincare en op iedere tot stand gekomen overeenkomst tussen jou (de consument) en ons.

3. Productaanbod en prijzen

Alle producten en prijzen op onze website zijn onder voorbehoud van typefouten en prijswijzigingen.
Prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
We doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden.

4. Bestellingen en betaling

Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst via de webshop en wij deze hebben bevestigd.
Betaling dient direct te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden (bijvoorbeeld iDEAL via Mollie).

5. Verzending en levering

We streven ernaar om je bestelling binnen 1-3 werkdagen na betaling te verzenden.
Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder of fouten in adresgegevens.

6. Herroepingsrecht (retourbeleid)

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Je dient het product ongeopend, ongebruikt en in originele verpakking te retourneren.
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Let op: om hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte verzorgingsproducten niet worden geretourneerd.

7. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van onze producten.
Lees altijd de ingrediëntenlijst zorgvuldig, zeker bij allergieën of huidgevoeligheid.

8. Klachten en contact

Heb je een klacht of vraag? Neem dan contact met ons op via info@flourishskin.nl.
Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen inhoudelijk te reageren.

9. Privacy

We behandelen je persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk. Voor meer informatie verwijzen we je naar ons privacybeleid.

10. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.